Der Rund-um-die-Uhr-Informationsservice in allen Gesundheitsfragen
Sie suchen
einen neuen Haus- oder Facharzt, einen Pflegedienst oder eine spezielle
Selbsthilfegruppe? Sie möchten den Beipackzettel zu Ihrem Medikament
ausführlich und verständlich erklärt bekommen?
Ab sofort stehen Ihnen mit der BKK Gesundheitshotline Tag und Nacht unabhängige Ärzte und medizinisches Fachpersonal zur Verfügung, um Ihre medizinischen Fragen kompetent, umfassend und ohne Zeitdruck zu beantworten*.
Rat suchende Eltern
können das neue BKK Elterntelefon in Anspruch nehmen.
Service rund um die Uhr
Alles was Sie brauchen ist Ihre Versicherungskarte mit den Angaben Ihrer
Versichertennummer.
Sie nennen zu Beginn des Gespräches nur
- den Namen Ihrer BKK
- Ihren Namen
- Ihre Anschrift
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Versichertennummer
Das Gesundheitstelefon ist nur für medizinische Auskünfte und Informationen zuständig. Bei Fragen zum Versichertenverhältnis sowie Leistungs- und Rechnungsanfragen wenden Sie sich bitte an Ihre BKK.
Anruf genügt
Tel. 0180 2 122115
Informieren Sie sich hier detailliert über die neue Gesundheitshotline
* Erkrankungen dürfen im Rahmen eines Telefongespräches weder diagnostiziert noch behandelt werden. Das Informationsgespräch ersetzt nicht einen gegebenenfalls notwendigen Arztbesuch.