Unsere Ansprechpartner
Wir sind für Sie da:
Sie erreichen uns telefonisch oder persönlich während der Öffnungszeiten. Unsere Kundencenter sind barrierefrei und verfügen über kostenfreie Parkplätze.
Unsere Serviceteams
Empfang
Tel.: 05221 1026-0
Fax: 05221 1026-9000
E-Mail: info(at)bkk-hmr.de
Team Geldleistungen
Tel.: 05221 1026-320
Fax: 05221 1026-9320
E-Mail: geldleistungen(at)bkk-hmr.de
Team Firmenkundenservice & Familienversicherung
Tel.: 05221 1026-220
Fax: 05221 1026-9220
E-Mail: firmenkunden(at)bkk-hmr.de
Team Sachleistungen
Tel.: 05221 1026-310
Fax: 05221 1026-9310
E-Mail: sachleistungen(at)bkk-hmr.de
Team Pflege & Hilfsmittel
Tel. 05221 1026-330
Fax. 05221 1026-9320
E-Mail: pflege-hilfsmittel(at)bkk-hmr.de
Team Mitgliederservice
Tel.: 05221 1026-210
Fax: 05221 1026-9210
E-Mail: mitgliederservice(at)bkk-hmr.de
Unsere Kundencenter
Kundencenter Herford
Am Kleinbahnhof 5
32051 Herford
Tel.: 05221 1026-0
Fax: 05221 1026-9000
Öffnungszeiten
montags bis donnerstags: 08:00 - 17:00 Uhr
freitags: 08:00 - 15:00 Uhr
Kundencenter Petershagen (aktuell geschlossen)
Heisterholz 1
32469 Petershagen
Tel.: 05707 9005-50
Fax: 05707 9005-519
Öffnungszeiten
montags bis freitags: 08:00 - 14:00 Uhr
Team Sachleistungen
Zuständigkeiten
Auslandserstattungen, Fahrtkosten, Heilmittel, Integrierte Versorgung, Kostenerstattung, Prävention, Satzungsleistungen, Vorsorgemaßnahmen, Schwangerschaftsabbrüche, Rehasport, Zähne
Tel.: 05221 1026-310
Fax: 05221 1026-9310
Mail: sachleistungen(at)bkk-hmr.de
Sarah Amberge
Elke Grün
Anna Walter
Janine Reddig
Oliver Schossau
Silvia Wengerowski (Teamleitung)
Team Geldleistungen
Zuständigkeiten
Arbeitsunfähigkeit, Kinderpflegekrankengeld, kinderpflegeverletztengeld, Krankengeld, Krankengeldfallmanagement, Mutterschaftsgeld, Rehabilitation, Verletztengeld
Tel.: 05221 1026-320
Fax: 05221 1026-9320
E-Mail: geldleistungen(at)bkk-hmr.de
Stefan Amberge
Karsten Niermann
Nicole Hemmeke
Julia Rau
Julia Wilhelms
Silvia Wengerowski (Teamleitung)
Team Pflege & Hilfsmittel
Zuständigkeiten
Pflegeversicherung, Arzneimittel, Ärztliche Behandlung, Befreiungen, Haushaltshilfe, Hebammenleistung, Hilfsmittel, Psychotherapie, Rechnungsbearbeitung
Tel.: 05221 1026-330
Fax: 05221 1026-9330
E-Mail: pflege-hilfsmittel(at)bkk-hmr.de
Christel Nagel
Sarah Örmann
Katharina Büker
Silvia Wengerowski (Teamleitung)
Team Mitgliederservice
Zuständigkeiten
Freiwillig Versicherte, Rentner, Studenten, Versorgungsbezieher
Tel.: 05221 1026-210
Fax: 05221 1026-9210
E-Mail: mitgliederservice(at)bkk-hmr.de
Martina von Hören
Nicole Möller
Leonie Tacke
Theresa Clausing
Natalie Voth (Teamleitung)
Team Firmenkundenservice & Familienversicherung
Zuständigkeiten
Arbeitgeber, Arbeitslose, Meldungen, Familienversicherung
Tel.: 05221 1026-220
Fax: 05221 1026-9220
E-Mail: firmenkunden(at)bkk-hmr.de
Christoph Dirkling
Elke Möller
Kathrin Weber
Natalie Voth (Teamleitung)
Forderungsmanagement
Tel: 05221 1026-179
E-Mail: unfall(at)bkk-hmr.de
Vorstand
Thomas Sielemann
Tel.: 05221 1026-100
Fax:
E-Mail: vorstand(at)bkk-hmr.de
Patrik Kasparak
Tel.: 05221 1026-200
Fax:
E-Mail: vorstand(at)bkk-hmr.de
Sekretariat
Tanja Ellerbrok
Tel.: 05221 1026-101
Fax:
E-Mail: tanja.ellerbrok(at)bkk-hmr.de
Justitiariat, Beauftragter zur Bekämpfung von Fehlverhalten im Gesundheitswesen
Thomas Kröger
Tel.: 05221 1026-252
Fax:
E-Mail: thomas.kroeger(at)bkk-hmr.de
Marketing / Öffentlichkeitsarbeit / Gesundheitsförderung / Projekte / Vertrieb
Carla Berger
Gesundheitsförderung & Marketing
Tel.: 05221 1026-181
E-Mail: carla.berger(at)bkk-hmr.de
Lydia Bergmann
Interessentenberatung
Tel.: 05221 1026-183
E-Mail: lydia.bergmann(at)bkk-hmr.de
Ann-Christin Pörtner
Online- und Projektmanagement
Tel.: 05221 1026-182
E-Mail: ann-christin.poertner(at)bkk-hmr.de
Patrik Kasparak
(Teamleitung)
Tel.: 05221 1026-200
E-Mail: patrik.kasparak(at)bkk-hmr.de
Krankenhausfallmanagement
Doris Rohde
Tel.: 05221 1026-340
Fax: 05221 1026-9340
E-Mail: krankenhaus(at)bkk-hmr.de
Vertragsmanagement
Matthias Post
Tel.: 05221 1026-342
Fax: 05221 1026-9342
E-Mail: matthias.post(at)bkk-hmr.de
Finanzen
Diana Lang (Teamleitung)
Tel.: 05221 1026-171
Fax: 05221 1026-9171
E-Mail: diana.lang(at)bkk-hmr.de
Martina Luckow
Telefon: 05221 1026-175
Fax: 05221 1026-9175
E-Mail: martina.luckow(at)bkk-hmr.de
Sarah Berg
Telefon: 05221 1026-172
Fax: 05221 1026-9172
E-Mail: sarah.berg(at)bkk-hmr.de
Sandra Lapenat
Telefon: 05221 1026-176
Fax: 05221 1026-7176
E-Mail: sandra.lapenat(at)bkk-hmr.de
